为做好新冠肺炎疫情防控工作，尽可能减少因疫情带来的不必要的恐慌情绪，帮助广大市民以更加理性平和的心态应对新型冠状病毒肺炎疫情，在精神卫生学院院长王玉花的积极倡导下，1月26日，齐齐哈尔市心理援助热线开通了心理援助热线疫情专线，为广大市民提供心理援助服务。
齐齐哈尔市心理援助热线援助团队由多名经过专业培训的教师和从事精神心理相关工作的临床医护人员组成。自新冠肺炎疫情发生以来，热线第一时间响应省、市疫情防控领导指挥部相关要求，于1月26日大年初二组织全体工作人员到岗，在保证日常接线工作外，每天固定时间段学习新型冠状病毒有关知识，下班后，组织线上学习讨论并与全国各地的防疫心理服务热线开展经验交流。同时，调整试运行服务时间，将热线服务时间由原来的周一至周五 8:00--17:00，调整为周一至周日8:00-17:00。2月8日起，交通管制等方面问题给工作人员出行带来了极大不便，但热线接线工作人员克服各种困难，仍维持两条机位在线。
半个月以来，心理援助热线已成功疏导了因疫情原因造成的心理及精神问题案例40余例。爱与希望会比病毒蔓延得更快，没有一个冬天是不可逾越的，没有一个困难是不可战胜的，热线与全市人民一定会共同打赢这场疫情防控阻击战！
心理援助热线电话：0452-2736734，0452-2739122，服务时间：周一至周日8:00-17:00，如果您有心理及疫情相关问题，欢迎拨打热线。
心理援助热线接线员工作中
黑公网安备 23020302000012号