为践行“两学一做”,提高医疗服务水平,提高社会满意度,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,9月9日,附属一院启动了“温暖行医、文明就医”岗位互换体验主题活动。
此次活动在医院内公开招募10名员工参与就医体验,10名职工参加管理岗位和业务岗位的互换体验活动,同时院外招募10名不同职业非医疗界社会人士代表参加行医体验,此外,还有10名医院职工子女来院体验父母工作。
通过岗位互换体验,达到以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题,深化改革和改善服务。通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,不断增强医院工作人员的服务意识,提高医院内部管理水平,切实加强行风建设,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
(附属一院2016年9月9日供稿)

附属一院监察科科长张丽艳宣读启动方案

启动大会现场







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