为贯彻落实《黑龙江省“一院一策”优质医疗服务品牌示范创建活动实施方案》精神，有效解决老年患者综合医疗照护问题，提高老年患者整体就医感受，我院在全院范围内开展“全橙助老·医路有我”系列活动，为老年患者提供全流程健康管理服务。
随着人口老龄化进程不断加快，老年人群体的健康与心理需求日益突出，血压管理、慢病养护、情绪疏导不仅影响老年人的身心状态，更直接决定其康复效果与生活质量。对于老年感染性疾病患者来说，专业规范的诊疗是康复的基础，而科学的健康指导、细致的护理支持与暖心的人文关怀，更是提升诊疗效果、改善生活质量的关键。
为精准对接老年患者在健康管理、慢病养护及心理舒缓方面的需求，感染疾病科依托自身专业优势，打造并开展了一系列专业化、人性化特色服务，以专业守护老年健康，以温情传递医疗温度。在健康宣教环节，科室秉持“预防为先、科普赋能”理念，构建起常态化、多样化的科普体系。一方面定期开设血压管理、慢病防护、居家护理等主题小讲堂，聚焦老年患者最关心的实用健康话题，打破专业医疗知识的传播壁垒；另一方面常态化举办“全橙助老 医路有我”科普教育课堂，由经验丰富的护理人员主讲，摒弃晦涩术语，用通俗语言结合生动案例，为老年患者及家属详细讲解家庭自测血压、慢病规范用药、合理饮食与适度运动等实用知识。讲解中，护理人员手把手指导操作技巧，一对一解答健康疑问，切实帮助老年群体提升自我慢病管理能力与自我保护意识，为其康复筑牢基础。
在人文关怀与心理舒缓方面，感染疾病科聚焦老年患者及家属长期陪护、身心压力大的实际需求，创新开展曼陀罗涂色解压等暖心互动活动，用轻松治愈的方式缓解就医焦虑与陪护压力，让老年患者在安心诊疗的同时，感受到有温度、有质感的医疗服务。
老年身心健康的守护，是一场需要专业、耐心与温度的旅程。感染性疾病科通过系统化的科普宣教、精细化的护理服务、温情化的心理关怀，有效提升了老年患者及家属的健康管理能力，缓解了就医焦虑，切实改善了老年患者的身心状态，让更多老年人能科学护健康、安心享生活，大幅提升了其晚年生活品质与幸福指数。
未来，感染性疾病科将持续秉承以患者为中心的服务理念，紧扣全“橙”助老服务主题，常态化开展形式多样、内容实用的健康关爱活动，不断丰富护理服务内涵，聚焦老年群体及患者家属的多元化需求，用专业的医疗技术、贴心的人文关怀，为群众的身心健康保驾护航，让医路相伴的温暖始终环绕在每一位患者身边。
供稿：感染疾病科 杨如
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