在第五届黑龙江省“最美医生、最美护士”发布仪式上,当商敏微笑着向观众挥挥手,接过奖杯的那一刻,她从事临床护理工作的28年岁月仿佛在这一刻凝聚。这一殊荣不仅是对商敏多年辛勤工作的肯定,更是对她无私奉献精神的最高赞誉。作为附属一院神经内科二病区的护士长,商敏不仅在工作中精益求精,更在团队管理和患者服务中不断创新,带领团队取得了一个又一个优异的成绩。

商敏,中共党员,齐齐哈尔医学院附属第一医院神经内科二病区护士长、压疮小组组长、伤口造口失禁专科护士、护理门诊伤口造口出诊护士,副主任护师、副教授、硕士研究生导师。多年来,她以高度的敬业精神和奉献精神,坚持救死扶伤、不断创造佳绩,“最安全、最精细、最及时、最温暖”始终是她追求的目标。她先后荣获齐齐哈尔市科技工作者、齐齐哈尔市优秀护士长、齐齐哈尔医学院三全育人先进个人等荣誉称号,获得齐齐哈尔市护理学会伤口大赛二等奖,齐齐哈尔医学院首届护理服务案例一等奖。
精诚所至、担当值守,践行医者仁心
2009年,商敏担任护士长的第二年,患者董大爷大面积脑卒中入院治疗,昏迷10天,留下了语言障碍后遗症、烦躁易怒,家人无法沟通、护士无法靠近,骂家属、摔东西、拔针管现象天天发生。关键时刻,商敏凭借着10多年工作经验,总是能准确猜到患者的想法,用耐心、周到、细致、微笑成为守护大爷、靠近大爷的“唯一天使”“最听话的孩子”。一个月后,董大爷恢复出院,可是他就是不回家,商敏知道大爷是担心回家后再犯病无人及时救治,于是把自己的电话写在纸上、放到老人手里,告诉他只要打电话就会赶到他身边。从此以后,商敏与董大爷开始了每天一次的“话聊”。多年后,董大爷去世,他的女儿跟商敏说:“护士长,你给的纸条我爸贴身放在内兜里,谁都不让碰!就连走的时候,兜里还有那张边已经磨得掉渣的纸条……”。
这样的故事还有很多很多,每一天工作、每一位患者,都凝注了她全部的心血,对病患饱含感情、对工作充满激情、对事业深怀痴情,用无私奉献和拼搏努力书写着对生命和职业的执著。疫情期间,商敏作为医院领队参加援绥、援哈方舱工作,历时35天,圆满完成了最后一批新冠患者方舱收治、护理、结转的全部过程,护送最后一名新冠患者转运回家。
攻坚克难、大爱无疆,刻画至美医护
脑卒中后卧床患者,由于护理不当时常会发生压力性损伤,有时候伤口比碗口都大。2018年以来,商敏在护理门诊出诊为压力性损伤患者解除病痛,年接诊100余名。2023年春,她接手了一位76岁深部组织损伤的压疮男患者,因糖尿病、高血糖昏迷住院,且腰椎间盘突出卧床3年。他的女儿在外地,护理大爷的是78岁的姐姐和76岁的老伴。面对患者的家境困难,商敏尽最大能力为他们提供便利,每次换药都帮助大爷换好尿垫、翻好身。经过她的精细治疗,伤口逐渐恢复。可是出院回家1个月后,患者病情反复、伤口扩大、触目惊心。考虑患者实际情况,她把住院治疗变成上门服务,每次治疗都要1、2个小时,多年职业病造成的腰疾让她步履艰难,微笑服务的背后是她咬着牙、靠着扶手走下楼的独自坚强。商敏与患者和家属建立了微信群,只要有问题、多晚都回复。经过8个月的治疗,大爷的4期压疮完全愈合了!那一刻,她觉得一切辛苦和付出都是值得的。

2023年,社区代表患者为商敏送来了一面锦旗,原因是一位瘫痪的低保户大娘由于家里2个智障的儿子对她护理不及时,全身长满了压疮,没有医院肯接收。商敏知道情况后,将大娘收在病房,因病情复杂、治疗难度大,她亲自上阵每天护理、换药。患者最开始入院时臭得全走廊都是味,屋里都呆不了人,但商敏每次换药都要2、3个小时。在她的精心治疗下伤口好转了,臭味也消失了,社区的工作人员由衷地对她的敬业精神所感动。
传道授业、为人师表,播撒医学之光
担任护士长16年来,商敏用身体力行和言传身教,带领团队不断提升护理技能、改善服务质量、规范护士行为、提高工作质量、追求患者满意、展现天使形象,用理想守护人民群众生命安全和健康,带领出了一支“敢打”“敢拼”、工作精益求精的护理队伍。工作上她是严师,护理服务、护理质量从不懈怠,工作后她是护士的贴心姐妹。科室护理工作质量在院内一直名列前茅,多次获得市级、院级荣誉。此外,商敏作为一名临床兼职教师、硕士研究生导师,每年承担100余学时的教学任务,培育了一批批齐医学子。她不断开展教学研究及创新,并运用到教学中,受到学生的一致好评。

为了提高百姓对压疮的认知,她带领压疮小组成员开设了“压疮学堂”,进行压疮科普知识宣传,并多次深入社区养老院进行义诊。作为压疮小组组长修订了有关压力性损伤的相关制度、流程,组织全院护士压力性损伤知识培训,现在各科均有压疮“小专家”,为压力性损伤患者保驾护航。
科研求索、技术创新,服务百姓健康
脑卒中后部分吞咽障碍患者,需要留置鼻饲,可是鼻饲会令患者极度不适,甚至有患者反复拔管而抑郁、自闭。她细心观察反复实验,研制出了“分解式鼻饲管”,为鼻饲患者解决带管不适问题,在医院各科室临床应用7年来,受到患者及护理人员的广泛好评。“分解式鼻饲管科研项目”获得了国家发明专利,中华护理学会创新发明奖,黑龙江医药卫生科技进步奖,黑龙江省、学院、医院的医疗卫生新技术等多个奖项。
不啻微茫,造炬成阳。商敏用自己的实际行动展现了当代医务工作者的担当精神和医疗救治水平,用自己的微光照亮患者的生命之路,践行了一名党员的初心使命,诠释了一个医者的至善仁心,成为激励广大医务工作者不断前行的榜样和力量。
(撰稿:附属一院陈鹏 责编:赵阳 审核:郝莉洁)







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