【附属二院】医院召开患者家属座谈会、倾听患者心声

8月2日下午，医院行风办在精神卫生中心二楼举行了患者座谈会，纪检监察科科长宋丹主持会议，党委委员、人事科科长马秀梅代表医院与30位来自不同科室患者及家属代表进行了座谈。

与会患者及家属从不同角度谈感受，谈医院的变化，谈与医护人员的点点滴滴。高度赞扬了医院医护人员的的医德医风和精湛的医疗技术。同时也提出了很多的宝贵意见和建议，切实的为医院发展建言献策。会上，宋科长与患者及家属深入沟通，了解了吃、拿、卡、要、收受红包、礼金等作风问题。

座谈结束，党委委员马秀梅指出，医院始终坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，认真倾听住院病人及其家属的意见和建议，并会逐一研究落实解决，不断提升就医的获得感和幸福感，构建温馨和谐的诊疗环境。

此次座谈会，为规范服务行为，强化执纪监督，促进医患和谐，全面提高服务质量起到了积极的作用，为廉洁行医打下了良好的基础。

党委委员、人事科科长马秀梅发言

纪检监察科科长宋丹主持会议

患者及家属发言

座谈会现场

（纪检监察科2018年8月3日供稿）