立等可取 附属三院检验报告自助打印系统投入使用

为更好地服务患者，让门诊患者检验后在方便的时间内知晓检查结果，附属三院与交通银行联合购进4台检验报告自助查询打印机，分别放置在门诊综合楼一楼、二楼大厅和住院综合楼一楼大厅。目前，检验报告自助打印系统已开始试运行，这标志着门诊报告单人工打印、发放的工作已成为历史。

检验报告自助查询打印机取单流程非常方便。使用铁路医保的患者将医保卡芯片向上，插入插卡口中，点击屏幕上“铁路医保”按钮，待信息读取完毕后按“确认”键，等待30秒左右化验单便可自动完成打印。使用市医保卡的患者和自费患者输入就诊卡号，点击“确认”键，也可完成打印。需要提醒的是，自助查询打印机只允许打印一次，已打印过不能重复打印。附属三院门诊部还积极组织工作人员对设备使用进行了系统培训，以便工作人员随时指导患者使用该设备。

以往医院检验报告单由检验科工作人员打印，集中发放到内、外科分诊台，患者需要从大量报告单中逐一查找，容易出现报告单丢失、累积、混淆、信息泄露等情况，同时，领取报告单的人员集中，给患者带来诸多不便。检验报告自助打印系统的投入使用，实现了24小时自助检验报告打印服务，使患者体验到更为便捷的服务，且有效保护了患者隐私，该系统的使用还有效节约了医院的人力成本，优化了医院部分业务流程，提高了相关科室的工作效率。

（附属三院2015年12月16日供稿）