每天清晨，心内一科病房的患者们都会聚精会神地坐在电视机前，饶有兴致地观看电视节目，一边看还一边讨论着“老王，你可别乱动，我和你讲，你这高血压就怕大幅度的活动啊……”。原来，电视上播放的是心内一科医护人员为患者特别选择的健康宣教片，患者们热烈讨论的也正是宣教片中播放的节目。
播放健康宣教片的创意者正是心内一科邵海峰主任。他说，工作多年，看到很多患者由于对心血管疾病认识不足，害怕治疗、拒绝治疗、不配合治疗，从而导致病情贻误和恶化，甚至对医护人员产生误解，导致医患纠纷的发生。为了避免此类事件发生，他由此想到了这个创意。
经过几番研究和思考，2012年末，在电脑室的帮助下，心内一科人员自掏腰包，安装了一套电视网络控制系统，增设了一个频道，可以自主播放自选节目，通过病房电视为患者播放健康宣教片。为确保视频内容的可靠性、实用性和权威性，经过认真筛选，最后，确定播放中央电视台的健康宣教片及专家讲座视频，并按照高血压、心脏病、动脉硬化等细分为几个专题，护士每天早上7点至8点按专题轮流播放，方便患者观看。
心内一科李金华护士长说，最初决定播放时还有些顾虑，担心有的患者因不愿意看而和其他人争吵，现在看来，健康宣教片的播放，拉近了医患间的距离，医护人员的宣教也不再枯燥和苍白，医患关系变得更加和谐融洽了。
如今，患者观看健康宣教片已成为了心内一科的一道亮丽风景。予人温暖，有时只需一点点改变。心内一科全体医务工作者心里装着患者，主动想事、做事，延伸了服务半径，搭建了健康平台，倾情的服务温暖了患者的心。
（附属三院2014年11月27日供稿）
患者和家属一起观看健康宣教片
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