疫情防控期间，在学校党委和各级领导的统一部署和指导下，精神卫生学院的线上教学工作平稳有序进行。在线教学不仅是疫情期间的应急手段，同时也是疫情过后解决实体课堂教学矛盾的重要手段。因此，我院全体教师对此次线上教学的开展高度重视。“开学”前，为了进行了充分的教学准备，老师们牺牲了春节和寒假的休息时间，积极参与多家网络教学平台组织的培训，最终根据学生专业和课程特点，一课一策，选用了最适合各自课程的授课平台，如超星（学习通）、爱课程（中国大学MOOC）、腾讯视频会议、QQ群直播等。其中采用最多的是QQ群直播授课。如《心理咨询与治疗技能训练》、《社会心理学》、《心理统计与SPSS数据处理》、《社会学研究方法》等，共有14门课程在该平台直播授课。以下与大家分享我院教师在该平台进行网络授课的一点经验和体会。
一、QQ群直播授课的优势、操作步骤和辅助功能简介
（一）QQ群直播授课的优势
1. QQ群平台空间容量大，可容纳多人同时上课。网络环境顺畅，图片清晰，声音流畅，直播过程中较少出现卡顿现象。
2.众多的授课平台往往令人应接不暇。广大师生对QQ软件都很熟悉，人人都可迅速上手，减少了从新进 行平台培训和学习的压力，节约了时间。
3. 利用QQ直播进行线上教学运行稳定，互动灵活，学生体验、评价好，便于进行班级管理和作业发放.
4.可实现与学生快速及时的沟通，且操作简便。
（二）QQ群直播授课的操作步骤
1.在电脑PC端的进行QQ直播授课的步骤
第一步，电脑点开QQ软件，在QQ主界面依次点击“联系人”-“群聊”，然后点开想要直播的QQ群，进入 群聊界面。
第二步，在群聊界面把鼠标移动至右上角的三点水“...图标处，此时自动弹出几个图标。
第三步，在弹出的图标中点击”摄像头“群视频图标，即进入”群视频“界面。
第四步，在“群视频”界面，点击“进入本群房间”进入大厅界面。
第五步，在大厅界面，依次点击“立即排麦”-“开始排麦”就进入直播界面。
第六步，在直播界面点击打开底部的摄像头和麦克风，就可以直播讲课了。可进行屏幕分享（投屏）。
2.在手机终端进行QQ直播授课的步骤
第一步，创建QQ群。打开手机QQ，点击右上方“+”号，点击“创建群聊”。在按分类创建中点击“家校”，输入相关信息后，点击“立即创建”。
第二步，直播授课。在QQ群中，点击右下角的“+”号。进入直播间，点击“进入本群房间”，在下方打开摄像头和麦克风即可开始上课。也可以进行语音通话或者视频通话。
无论是手机或电脑的操作，老师都可以进行全员静音、单独静音或解除静音。学生也可自行开启或关闭各自的摄像头和麦克风。这样方便师生互动，同时保证授课效果。
（三）可辅助直播授课的QQ群工具应用简介
QQ群中的工具应用对直播教学可以起到很好的辅助作用。
1.文件 QQ空间容量较大，可支持上传PPT、Word、PDF、Excel、视频、动画等各种格式的文件。如，课件、考核方案、电子版教材、各种通知公告、拓展阅读资料、相关领域最新研究进展，各授课平台学习使用手册等等。
2.作业 在群中布置作业，学生在线完成后提交，操作过程十分便捷。
3.打卡 可发表“学习打卡”、“自习开始/结束”、“坚持戴口罩”等。还可督促学生每天早睡、早起和运动。
4.投票 教师可以发起针对授课内容和热点话题的讨论、对教师授课形式的建议等。
5.群日历 可用于提醒学生完成作业、参与讨论等。
6.群链接 可以通过群链接分享各种资料，如《高校新冠肺炎防控工作指南》。
7.群接龙 通过群接龙可以进行作业登记、活动报名，简便高效。
8其他 如相册、群活动、互动娱乐等。
二、QQ直播授课案例分享
以应用心理学教研室的《社会心理学》等课程为例：
（一）课前准备
1.熟悉平台的使用。 熟练掌握利用QQ群进行直播教学的方法、步骤和各种工具的使用技能。正式上课前与学生连线，进行多次试用，对发现的问题及时解决，以确保正式授课的顺利进行。
2.深度备课。备教材、备课程、备学生；精心进行教学设计，使复杂的知识碎片化；提前发布教学资源；不断精化课件、提前准备好各章节测试题。
3.上传教学资源。利用QQ群空间大的优势，提前上传全部课程资料，包括教学目标、考核方案、教材电子书、课件、章节练习题、章节测试题等，以及大容量的教学视频，保障学生可以提前预习、自我测评，从而有针对性地听课。
4.与学生的沟通。通过各班级QQ群可以随时与学生取得联系，提前发布上课通知，学生可对授课情况、各种教学平台授课效果和网络运行情况进行及时的反馈和建议。
（二）直播授课
1.直播授课。根据教学大纲和课表的安排，运用多种教学方法进行直播授课。以教学目标为指引，通过讲解使学生把握重点和难点内容。网络授课与实体课堂有所不同，通过探索和实践，发现在线上教学采用知识点为核心的授课效果更佳。
2.师生互动。充分利用QQ群中的各种工具，以随时提问、讨论、答疑、随堂测验、作业等为辅助教学形式与学生进行互动。通过以上交流，提高学生的专注力，密切关注学生的学习状态，保证授课效果。个别课程与问卷星、慕课相结合，使课堂教学更加生动、活泼，取得了很好的教学效果。同时，学生听课效果可以直接通过量化数据看到，方便教师查漏补缺，微调授课内容，进一步强化学生对知识的理解和掌握。
3.总结反馈。每次课程结束前，针对授课内容和学生学习状况、测试结果进行总结和分析，及时倾听学生的意见和建议，并布置下次课需要提前预习的内容。
（三）课后辅导和答疑
1.作业批改。对学生在QQ群提交的课后作业，及时进行评分、批改和反馈；纸质版作业拍照上交后及时存档，以备今后作为平时成绩的佐证。
2.辅导答疑。针对学生课程内容提出的问题，教师可随时通过QQ群进行讨论、辅导和答疑，进一步促进当堂知识的消化和吸收。
3.调查问卷。通过问卷调查的方式对网络授课情况进行了解，请学生提出意见和建议，有利于教师不断改进，提高教学水平。
实际操作过程中，为保证流畅的视频和声音效果，在教师讲授时可采用单向在线同步，即全体学生将摄像头关闭，同时全员静音，需要互动时再将需要发言同学的摄像头或者麦克打开；如果仍出现因网络拥堵导致的卡顿，可暂时将视频直播转换为语音直播，语音直播可以提供教师的语音讲解，并且也有提前上传的课件支撑学生去学习。这样至少可以保证授课的顺利进行。
QQ群直播作为我院教学工作预案中大多数课程运行的备选方案，在开学前两周全国众多院校同时开课导致网络压力巨大的情况下，较好地缓解了上述压力，保证了目前教学工作的顺利开展。在教师没有MOOC与教学视频的情况下，可以通过QQ直播的方式将教师的视频和语音讲解传递给学生。但该平台尚存在一些缺陷，后台功能不够完善，除了文字留言外，对教学过程无法进行痕迹记录和管理，无法形成学生学习数据的有效积累，也不能形成完整的可复用的课程， 课程内容无法回放。因此，在采用QQ群直播作为首选教学平台时，对于该平台不具备的功能，可以采用录屏的方式进行记录，或者同时选用其他平台作为有益的补充。
教师直播授课
与学生互动
上传教学资源、布置作业、讨论答疑