讨论医疗服务质量 认真查摆“四风”问题

自党的群众路线教育实践活动开展以来，随着活动逐步走向纵深，附属三院党委结合医院实际，狠抓行风建设和“四风”问题，认真查摆问题，推动医院健康发展。

近日，医院党委以一封患者来信为契机，在全院范围内组织开展了一场“这封信到底是表扬还是投诉”的服务质量大讨论。患者来信详细描述了家属陪老父亲在附属三院就医借轮椅的经历，信中反映了个别医务人员在为患者服务过程中存在的问题。在为期三天的大讨论中，医院各系统100个科室分别进行了讨论，学院纪委书记、附属三院党委书记、院长毕红霞亲自带头参加临床科室的讨论，医院领导班子成员也分别深入到21个科室参与讨论。这次大讨论共搜集各类意见建议62条，现已解决问题20余个，并针对导诊等窗口单位采取了改善与强化服务等多项举措。此外，医院党委还制定了《领导班子四项承诺》，对领导班子成员深入临床、协调反馈、提高工作效率等方面问题做出了具体规定。

与此同时，附属三院党委还召开了总支、支部书记会议，就医院领导班子“四风”问题查摆情况深入征求意见和建议。会上，大家普遍认为，医院领导班子的对照检查材料问题找得准，可操作性强，领导班子针对问题边查边改，力求办实事、达实效，充分体现了医院党委整治“四风”问题的决心。与会人员还就医院数字化建设、后勤保障等方面存在的问题提出了具体意见和建议。

通过医疗服务质量大讨论及领导班子认真查摆“四风”问题等一系列活动的开展，使附属三院广大职工对转变服务意识，改进工作作风有了更加深刻的认识，医院党委狠抓“四风”的有效举措，也使职工们增强了对医院发展的信心和决心。附属三院将持续践行群众路线，把为临床服务作为工作重点，为医院实施发展振兴纲要及建设“学术型”医院提供坚强保证。

（附属三院2013年11月1日供稿）

附属三院领导班子成员深入临床各科室参加服务质量讨论

附属三院领导班子“四风”问题查摆征求意见座谈会现场