为增强护理人员的服务意识，提高护理服务质量，近日，附属三院举办了护理服务知识培训，全院在职护士和实习护士共400余人参加了培训。 此次培训由护理经验丰富的护士长孙海燕担任主讲。孙海燕护士长以《如何做好护患沟通》为题，向参加培训的护士详细阐述了做好护患沟通的常用技巧，特别对治疗性沟通技巧进行了重点讲解。附属三院护理部主任参加培训并希望全体护士要将学到的先进经验和做法应用到实际工作中去，使护理服务积极向人性化方向发展，不断提高医院整体护理服务水平。 （素材来源于附属三院网站） 培训现场
